Câu hỏi riêng tư về tài khoản 998vv

SSL là giao thức tạo kênh truyền dữ liệu an toàn giữa thiết bị bạn và máy chủ. Khi bạn nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, thông tin đi trong đường hầm mã hoá — bên ngoài không đọc được nội dung.

OTP là mã xác thực dùng một lần, gửi qua SMS về số điện thoại đăng ký. Mã này hết hiệu lực sau vài phút và không ai — kể cả nhân viên 998vv — xem lại được sau khi bạn đã sử dụng.

Tại 998vv, dữ liệu cá nhân bao gồm số điện thoại, email, thông tin ví liên kết và lịch sử đăng nhập. Lịch sử cược được lưu riêng và chỉ liên kết với hồ sơ khi bạn yêu cầu sao kê.

Cookie phiên giữ cho bạn không bị đăng xuất khi chuyển trang. Nó tự xoá khi bạn đóng trình duyệt hoặc sau thời gian không thao tác — không theo dõi hành vi duyệt web bên ngoài trang 998vv.

Xác minh ví là bước bạn chứng minh quyền sở hữu ví Viettel Money hoặc ZaloPay bằng một giao dịch thử nhỏ. Sau bước này, mọi lệnh nạp rút chỉ cần OTP — không cần lặp lại xác minh.

Bạn có quyền yêu cầu 998vv xoá toàn bộ hồ sơ cá nhân bất kỳ lúc nào. Sau khi xác nhận danh tính bằng OTP, hệ thống xoá dữ liệu — không giữ bản sao cho mục đích tiếp thị.

Phân quyền truy cập nghĩa là mỗi nhân viên chỉ xem được phần dữ liệu cần thiết cho công việc của họ. Không ai có quyền mở toàn bộ hồ sơ bạn cùng lúc trừ hệ thống tự động khi xử lý yêu cầu xoá.

Nhật ký đăng nhập ghi lại mỗi lần có ai truy cập tài khoản — thời gian, thiết bị, địa chỉ IP. Bạn xem được trong phần cài đặt và khoá ngay phiên đáng ngờ nếu phát hiện truy cập không phải của mình.

IP là địa chỉ mạng thiết bị bạn dùng khi truy cập. 998vv ghi nhận IP để phát hiện đăng nhập bất thường — ví dụ khi có ai vào tài khoản từ vùng địa lý khác thường so với thói quen của bạn.